سياسة الخصوصية

١. مقدمة

سياسة الخصوصية دي بتنطبق على كل مستخدمي Captain Educational Platform. باستخدامك للمنصة، بتوافق على جمع واستخدام بياناتك زي ما هو موضح بالأسفل.

٢. البيانات اللي بنجمعها

• بيانات الحساب: الاسم الأول واسم الأب، اسم المستخدم، البريد الإلكتروني، رقم الموبايل وكود الدولة.
• بيانات التقدّم: الدروس المكتملة والمواد المشترك فيها.
• بيانات تقنية: عنوان الـ IP ونوع المتصفح والجهاز لأغراض الأمان وتحسين الأداء.

٣. إزاي بنستخدم بياناتك

• لتفعيل حسابك والتأكد من صحة بياناتك (كود التحقق).
• لتسجيل دخولك وتفعيل اشتراكاتك في المواد.
• لإرسال إشعارات بخصوص تقدمك في الدروس.
• لمتابعة أداء المنصة وتحسين تجربة الاستخدام.

٤. مشاركة البيانات

بنتعهد مش بنبيع بياناتك أو بنأجّرها لأي طرف ثالث. البيانات ممكن تتبعت لمزوّدي الخدمات التقنية اللي بنعتمد عليهم (مثل استضافة الخوادم) بمقدار ما هو ضروري لتشغيل المنصة، وبيخضعوا لالتزامات سرية صارمة.

٥. تخزين البيانات وأمانها

• كلمات السر بتتخزّن بشكل مشفّر (Hash) — ولا حد في المنصة يقدر يقراها.
• أكواد التحقق بتتخزّن بشكل مشفّر ولها صلاحية مؤقتة.
• بنطبق إجراءات أمان (تشديد كلمة السر، منع محاولات الاختراق) على الحسابات.

٦. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

المنصة بتستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) اللازمة لتسجيل دخولك وتذكُّر جلسة استخدامك. من غير الكوكيز الأساسية دي المنصة مش هتشتغل صح.

٧. حقوقك على بياناتك

• حق الوصول: تقدر تشوف بياناتك من صفحة الملف الشخصي.
• حق التعديل: تقدر تعدّل بياناتك (الاسم، البريد، الموبايل) من حسابك.
• حق الحذف: تقدر تطلب حذف حسابك وبياناتك بالتواصل مع الدعم.

٨. خصوصية الطلاب القُصّر

المنصة موجهة لطلاب المراحل الدراسية ومن بينهم طلاب أقل من ١٨ سنة، وبنشجع مشاركة ولي الأمر في متابعة الحساب. بنجمع بيانات القُصّر بنفس الضوابط وحماية مشتركة، ودعم الحذف متاح دايماً لولي الأمر.

٩. تعديل السياسة

ممكن نحدّث سياسة الخصوصية من وقت للتاني، وبيتم نشر أي تعديلات على الصفحة دي مع تحديث تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى.